Callout Extensions – מדריך מקצועי מאת מומחה גוגל אדס

מהן בדיוק Callout Extensions  – יתרונות מרכזיים – וכיצד הן פועלות במודעות Search?

Callout Extensions הן הרחבות טקסט חופשיות במודעות חיפוש המאפשרות להוסיף נקודות הודעה קצרות (עד 25 תווים כל אחת) שמדגישות יתרונות, תכונות שירות, מבצעים או תמצית ערך ייחודי (Value Proposition). בשונה מ-Sitelinks, שהן קישורים נוספים, Callouts מציגות טקסט בלבד מתחת למודעה העיקרית, ומשפיעות על Ad Strength ו-Quality Score.

מדוע כדאי לשלב Callout Extensions בקמפיינים מבוססי בינה מלאכותית?

  1. Signal Enrichment: ביקרוסלים בשימוש ב-Smart Bidding ו-AI Max, אלגוריתמי בינה מלאכותית מנצלים את כמות ומגוון ההרחבות (Assets) כדי לדייק בחיזוי CTR ובקביעת Bid.

  2. Ad Strength Boost: גוגל מדרגת מודעות עם מספר הרחבות גבוהות ואיכותיות כ-“Excellent”, מה שמאפשר להוריד CPC בפועל.

  3. Dynamic Customization: באמצעות בינה מלאכותית, אפשר להחליף Callouts וירטואלית לפי קהל או מכשיר (IF-functions), אם משולבות בתוך RSA או AI Max להנגשה רוחבית.

אילו סוגי Callout Extensions קיימים ואיך הם שונים?

  • Standard Callouts: נקודות אד הומוגניות, ללא קישור, מתוחמות בתגית <div>.

  • Device-Specific Callouts (IF Functions): {=IF(device=mobile,"משלוח חינם למובייל","משלוח חינם")} – התאמה למכשיר.

  • Scheduled Callouts: תיזמון ספציפי לתאריכי מבצע באמצעות פיד Business Data ו-COUNTDOWN שמשולב עם Callout Template.

  • Dynamic Callouts: זוהי הרחבה מתקדמת הקשורה למודולי AI של Google, שבה האלגוריתם משנה את הטקסט על סמך גיאוגרפיה, עונות השנה או אירועי זמן-אמת.

איזה הערך העסקי מוסיפות Callouts ל-ROI ו-ROAS?

  • עלייה ב-CTR – מודעות עם 4–6 Callouts רלוונטיים מניבות עד 15–20 % יותר קליקים.

  • שיפור Quality Score – הרחבות מגבירות את הציון בעמודת “Ad Relevance” ו-“Landing Page Experience”.

  • הורדת CPC – עלייה ב-Ad Rank מבלי להעלות Bid, מה שמקטין את Average CPC ו-CPA.

  • הנגשה של יתרונות תחרותיים – כמו “24/7 תמיכה” או “100% אחריות” שמבדילים ממודעות מתחרות.

כיצד מגדירים Callout Extensions בצורה מיטבית?

  1. בחירת המלות מפתח – התאימו כל Callout לסט מילים ממוקד (Keyword Theming) שמזוהה בקבוצת המודעות.

  2. שימוש ב-6–8 נקודות – ארבע נקודות מינימום, שמונה מקסימום; מעבר לכך המשקל יורד.

  3. מילות פעולה (Action Verbs) – “הזמן עכשיו”, “קבל ייעוץ חינם” או “גלה עוד”.

  4. השתלבות במסר הכולל (Ad Copy) – מוודאים שה-Callouts תואמים לכותרת, תיאור וקישורי Sitelinks.

  5. בדיקות A/B עם Google Optimize – השוו קבוצת מודעות עם Callouts מול בלעדיהם כדי למדוד Lift ב-Conversion Rate.

איך נמדדת היעילות של Callout Extensions בדוחות Google Ads?

  • Impression Lift – מדד מספר החשיפות שנוספו בעקבות ההרחבה.

  • CTR per Extension – הדוח “Extensions” מציג השפעת כל Callout ויחס קליקים.

  • Asset Performance Report – בדוח זה נבחן Ad Strength, Quality Score ומשקל ההרחבות.

  • Search Term Isolation – פילוח לפי שאילתות כדי לבדוק אילו Callouts מניעים Engagement במילים ספציפיות.

מהי ההשפעה של בינה מלאכותית על ניהול מתוחכם של Callouts?

  • Automated Extension Rules: כללים מבוססי AI שנקבעים בחשבון כדי להפעיל או לכבות Callouts לפי ביצועים, Device Type או CPC.

  • Responsive Search Ads Integration: האינטגרציה עם RSA מאפשרת לגוגל להרכיב שילובים שונים של כותרות, תיאורים ו-Callouts, תוך לימוד AI על אילו זיווגים מניבים Conversion גבוה.

  • Predictive Scheduling: AI מנתח תאריכי מבצעים ומפעיל נקודות Callout ייעודיות ל־Countdown מבוסס פיד עם Business Data.

אילו טעויות נפוצות יש להימנע מהן בעת שימוש ב-Callout Extensions?

  1. חזרה על תוכן התיאור – Callouts צריכות להוסיף מידע חדש ולא לחזור על טקסט התיאור.

  2. שימוש ב-Callouts לא ממוקדות – “איכות” עדיפה על “כמות”; Callout משעמם יעלה Bounce Rate ויפגע ב-Ad Strength.

  3. אי-התאמה למכשיר – Callouts ארוכים מדי למובייל ייחתכו וייתפסו כ-less relevant.

  4. זמן תוקף ארוך – Callouts לתקופות מוגבלות (מבצעים) שאינן מוסקות מהמערכת ימשיכו להופיע אחרי התאריך ויפגעו באמון המשתמש.

  5. התעלמות מה-Insights – אי-ביצוע עדכון Callouts על סמך דוחות Asset Performance מאבד הזדמנויות לאופטימיזציה מתמשכת.

כיצד לשלב Callout Extensions במודלים מתקדמים כמו Performance Max ו-Demand Gen?

  • Performance Max: מגדירים Asset Groups הכוללים תמונות, כותרות, תיאורים וגם Callout Text; ה-AI מחלק תקציב בין Asset Mix לפי CTR המשוער.

  • Demand Gen: בעת בניית Creative, מוסיפים Callouts כחלק מה־Social Assets (YouTube, Discover, Gmail) כדי לשפר רלוונטיות ו-Ad Recall.

צ’ק-ליסט יישום Callout Extensions מוצלח

  1. הגדרת 6–8 Callouts ייחודיים לכל קבוצת-מודעות.

  2. סינון Negative Keywords לדיווחים על Clicks עם CTR נמוך לאחר לחיצה על Callout.

  3. שילוב IF Functions להתאמה למכשיר, קהל או מיקום.

  4. תזמון מבצעים באמצעות Business Data Feed ו-Countdown בשילוב Callout.

  5. בדיקת Asset Performance חודשית ועדכון Callouts חלשות.

  6. הרצת A/B Experiments עם ובלי Callouts לשיפור מתמיד.

  7. מעקב אחרי Ad Strength ודירוג ברמת Quality Score ודוח Asset.

מקורות וקריאה נוספת

  1. Google Ads Help – Callout Extensions
    https://support.google.com/google-ads/answer/2375410

  2. Search Engine Land – How to Use Callout Extensions Effectively
    https://searchengineland.com/callout-extensions-guide-2024

  3. WordStream – Boost CTR with Callout Extensions
    https://www.wordstream.com/blog/ws/callout-extensions

  4. Optmyzr – Automated Extension Management
    https://optmyzr.com/blog/automated-ad-extension-management/

  5. Search Engine Journal – Callout Extensions Best Practices
    https://www.searchenginejournal.com/callout-extensions-best-practices/

תוכן עניינים

דרור אלון

עוזר לחברות, יזמים, ומנהלי שיווק לפרוץ את הגבולות של השיווק הדיגיטלי – להפוך מודעות למכירות, דאטה לתובנות, ולקוחות פוטנציאליים לנאמנים. אני לא רואה את העבודה שלי כהפעלת קמפיינים בלבד, אלא כיצירת אסטרטגיות חכמות שמובילות לצמיחה מדידה.

דרור אלון

עוזר לחברות, יזמים, ומנהלי שיווק לפרוץ את הגבולות של השיווק הדיגיטלי – להפוך מודעות למכירות, דאטה לתובנות, ולקוחות פוטנציאליים לנאמנים. אני לא רואה את העבודה שלי כהפעלת קמפיינים בלבד, אלא כיצירת אסטרטגיות חכמות שמובילות לצמיחה מדידה.

הצטרפו לניוזלטר שלי!