NLWeb, קיצור של Natural Language Web, הוא פרויקט פתוח של מיקרוסופט שמטרתו לאפשר לאתרים להציע ממשק שיחה בשפה טבעית על בסיס הדאטה שלהם והמודל שהם בוחרים. מיקרוסופט מתארת אותו כדרך מהירה ופשוטה להפוך אתר לאפליקציית AI, כך שמשתמשים יוכלו לשאול את תוכן האתר שאלות ישירות, בדומה לשיחה עם עוזר AI או Copilot.
השיעור למנהל שיווק: NLWeb מסמן כיוון חשוב: האתר כבר לא יהיה רק אוסף עמודים. הוא יכול להפוך למרחב שאפשר לשאול אותו שאלות. במקום שמשתמש יחפש בקטגוריות, יפתח תפריטים, יקרא עשרה עמודים וינסה להבין, הוא ישאל: “איזה שירות מתאים לי?”, “מה ההבדל בין המסלולים?”, “איפה יש מוצר שמתאים לילדים?”, “מה כדאי לקרוא אם אני מנהל שיווק שרוצה להבין GEO?”.
השכבה המקצועית: NLWeb משתלב עם Schema.org, structured data, מאגרי תוכן, APIs ומודלים שונים. מיקרוסופט מציגה אותו כחלק מהחזון של ממשקי שפה טבעית לאתרים, והדגש הוא על שימוש בדאטה של האתר עצמו. לכן מי שרוצה להיערך לכך צריך קודם לסדר את התוכן, הישויות, הסכמות, העמודים המרכזיים ומבנה הידע. ממשק שיחה לא יפתור בלגן. הוא רק יחשוף אותו מהר יותר.
הטעות הנפוצה היא לחשוב ש NLWeb או כל צ׳אט באתר יחליף אסטרטגיית תוכן. לא. אם מאחורי הצ׳אט אין ידע מסודר, התשובות יהיו חלשות. השיחה טובה רק כמו בסיס הידע שמאחוריה.
בדיקת אתר ב 3 דקות: האם האתר שלך יכול לענות על שאלות טבעיות מתוך התוכן הקיים? אם משתמש ישאל “מה מתאים לי?”, האם יש מספיק תוכן מסודר כדי לענות לו? אם לא, לפני NLWeb צריך לבנות ידע.
